Мы создавали новые страницы как посадочные для рекламы. Но они почти сразу попали в поиск Яндекса и начали приносить SEO-заявки параллельно с Директом. За месяц в CRM оказалось 1,42 млрд ₽ потенциальных сделок с заполненной суммой.
О клиенте
Российский B2B-производитель. Компания выпускает муфты для арматуры, строительные леса и другие металлоконструкции, а также проектирует и монтирует защитные сооружения для промышленных объектов. Название компании, домен и объекты не раскрываем.
Задача
Сделать поток обращений управляемым: не терять формы и письма, видеть источник каждой сделки, отделить реальные заявки от событий Метрики и перераспределить ограниченный бюджет в пользу приоритетного направления защитных сооружений.
Что мешало
- Формы не попадали в amoCRM. Они уходили в промежуточный сервис, но дальше цепочка обрывалась.
- Автоцель считала нажатия, а не отправки. Метрика показывала 845 достижений за месяц при примерно 26 реальных обращениях с сайта. Даже клик по кнопке пустой формы становился «конверсией».
- Автостратегии обучались на шуме. Реклама получала неверный сигнал и искала людей, похожих на тех, кто нажимает кнопки, а не на тех, кто отправляет запрос.
- Бюджет конкурировал сам с собой. Около 30 000 ₽ в неделю размазывались между муфтами, лесами, опалубкой и защитными сооружениями при цене поискового клика 200–300 ₽.
Что сделали
Связали сайт с CRM. Установили собственный модуль, который после успешной отправки формы создаёт сделку в amoCRM и передаёт UTM-метки, идентификатор Метрики и данные для сквозной аналитики. Если CRM временно недоступна, заявка остаётся в очереди, а не теряется.
Починили измерение. Настроили отдельную цель на подтверждённую отправку, добавили антиспам и автоматическое заполнение рекламного источника в карточке сделки. Письма на общий адрес связали с визитами на сайт.
Собрали три новые посадочные под рекламу. Отдельно раскрыли защиту от беспилотников, проектирование и монтаж защитных конструкций и общий хаб направления. Страницы связали с меню и аналитикой. Хотя их делали прежде всего для Директа, поисковик быстро проиндексировал материалы — и страницы начали сами собирать органический спрос.
Производственные фотографии стали основой новых посадочных вместо абстрактных изображений из фотостоков
На страницах показали не только продукт, но и реальный монтаж защитной конструкции на объекте
Пересобрали рекламу. Защитные сооружения сделали приоритетом, общие направления объединили, подняли скрытый недельный лимит, который останавливал показы, и отключили сетевую кампанию по муфтам: почти 2 000 дешёвых кликов не дали ни одной размеченной заявки.
Обезличенный срез действующего кабинета Яндекс Директа: кампании, бюджеты, расход и клики. На скриншоте показано текущее скользящее окно 30 дней; цифры кейса ниже зафиксированы строго за 10 августа — 9 сентября
Что изменилось за месяц
| Показатель | 10.07–09.08 | 10.08–09.09 |
|---|---|---|
| Расход на рекламу | 119 806 ₽ | 130 572 ₽ · +9% |
| Обращения в CRM | 49 | 67 · +37% |
Расход вырос на 9%, а количество обращений — на 37%. Источник результата здесь именно CRM: сделки, а не цели рекламного кабинета.
Сколько денег было в работе
Обезличенная действующая воронка amoCRM: имена, контакты, компании и объекты скрыты, суммы сделок оставлены видимыми. Скриншот сделан после контрольного среза и подтверждает работу воронки; расчёты кейса зафиксированы на 10 сентября
| Срез на 10 сентября | Количество | Сумма |
|---|---|---|
| Все обращения за период | 67 | — |
| В работе с заполненной суммой | 23 | 1,42 млрд ₽ |
| В работе без заполненной суммы | 25 | ≈1,54 млрд ₽* |
1,42 млрд ₽ — потенциальная сумма открытых сделок на этапе переговоров, а не оплаченная выручка и не подписанные договоры.
* Простая оценка: средняя заполненная сумма 23 сделок — около 61,7 млн ₽. Если 25 сделок без суммы окажутся сопоставимыми, они могут добавить ещё около 1,54 млрд ₽ потенциального объёма. Это ориентир, а не сумма из CRM и не прогноз выручки.
Откуда пришёл потенциальный объём
| Источник | Что видим | Сумма в работе |
|---|---|---|
| Яндекс Директ | 18 обращений с рекламной меткой | 797,0 млн ₽ |
| Органика новых страниц | 2 обращения | 283,4 млн ₽ |
| Поиск по названию компании | источник восстановлен | 63,0 млн ₽ |
| Другие источники | обращения без рекламной метки | 275,0 млн ₽ |
Страницы под рекламу сразу дали SEO-заявки
Через неделю после публикации посадочной под проектирование и монтаж защитных сооружений из поиска Яндекса пришли два запроса: на 170 млн ₽ и 113,35 млн ₽. По визитам в Метрике видно: пользователи находили новую страницу в Яндексе и через несколько минут отправляли запрос на почту. Рекламных расходов на эти два обращения не было.
Это и есть дополнительный эффект новых посадочных: они не только повысили релевантность рекламного трафика, но и сразу открыли второй канал привлечения — SEO.
Итог
- 67 обращений в CRM против 49 месяцем раньше
- +37% обращений при росте рекламных расходов на 9%
- 23 сделки с заполненной суммой на 1,42 млрд ₽
- ещё 25 сделок в работе без заполненной суммы
- 797 млн ₽ потенциального объёма связано с Директом
- 283,4 млн ₽ пришло из SEO через страницы, созданные под рекламу
Главное изменение — у бизнеса появился единый контур: от страницы и рекламного клика до сделки, суммы и этапа в CRM. Поэтому дальнейшая оптимизация опирается на реальные обращения, а не на красивую цифру конверсий в рекламном кабинете.